Hos Nightflash er vi sikre på vores lampers kvalitet - og derfor yder vi 31 dages fuld tilfredshedsgaranti. Derudover er der naturligvis 2 års reklamationsret på alle produkter.

Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation, og gælder ikke ved fejl eller skader der er forekommet ved forkert betjening af produktet.

Nightflash.dk dækker ikke returneringsomkostningerne og der modtages ikke pakker sendt på efterkrav. 

VED RETURNERING

Pakker sendes til:
 

Nightflash.dk
Sundsholmen 33
9400 Nørresundby

 

SÅDAN RETURNERER DU ET PRODUKT

  1. Gå til vores returportal og udfyld oplysningerne.
  2. Pak produktet og fortrydelsesformularen forsvarligt ind og sørg for den ikke bliver beskadiget under forsendelsen.
  3. Køb en pakkelabel, sæt det på pakken og send den til os.

REFUSION

Når returpakken modtages vil vi gennemgå pakken samt Jeres sag. Er der grundlag for en refusion vil vi automatisk tilbageføre pengene til den konto du afgav din ordre med - ønskes tilbagebetalingen på en anden konto, så kontakt os venligst inden du sender en pakke retur.